O CineX e os serviços

Ao usar o CineX, você concorda com estes termos e condições

Aceite do contrato e assinatura eletrônica

As três coisas que afetam substancialmente este contrato

Leia esta seção por completo antes de usar. As três coisas que têm impacto substancial sobre este Contrato são estas: a versão gratuita permite converter cinco vídeos com sucesso, acumulados, e a membresia Opus não tem limite de vezes (veja “Cota gratuita e número de conversões”); o valor da compra é cobrado e administrado pela Apple, e o cancelamento e os reembolsos seguem os procedimentos da Apple e as normas obrigatórias de proteção ao consumidor da sua jurisdição (veja “Taxas, faturamento e política de cancelamento”); não incluímos cláusula de arbitragem nem exigimos que você renuncie a posições processuais, como ações coletivas ou tutelas inibitórias (veja “Lei aplicável e resolução de disputas”).

Esta Licença Final de Usuário (EULA) e estes Termos de Serviço (doravante, “este Contrato”) constituem o acordo integral, dotado de força obrigatória entre as partes, celebrado entre você (“Usuário”) e a entidade desenvolvedora do CineX (doravante, “CineX”), referente ao acesso e ao uso do aplicativo móvel CineX (o “Software”) e dos serviços a ele relacionados.

Aplicação do contrato e assinatura eletrônica: este Contrato se aplica ao download, à instalação e ao uso do CineX por você. Na primeira abertura, o CineX exibe uma tela de apresentação que traz, na parte inferior, o botão “Aceitar e continuar” e o acesso à Política de Privacidade; esse botão expressa o seu consentimento em relação à Política de Privacidade. Este Contrato, em si, não prevê um controle separado de “Eu concordo” nem exige que você crie uma conta ou apresente qualquer informação de identificação. Por isso, se e em que medida este Contrato constitui vínculo contratual para você deve ser avaliado conforme as regras da lei aplicável sobre a formação, a notificação e o consentimento em contratos eletrônicos. Qualquer que seja a eficácia contratual deste Contrato, não ficam afetados os direitos que a lei aplicável lhe confere diretamente nem as obrigações que o CineX assume por força da lei.

Se você estiver aceitando este Contrato em nome de uma entidade (como uma empresa ou outra organização), declara e garante que tem poderes legais para vincular essa entidade a este Contrato. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso e apagar definitivamente este Software do seu dispositivo.

Conta, dados e privacidade

Serviço não custodial e responsabilidade exclusiva do usuário sobre os dados

Alocação de riscos quanto ao armazenamento e à transmissão de dados: este Serviço roda localmente no dispositivo e, exceto pelos três registros do Porta-chaves que a Apple sincroniza entre os seus próprios dispositivos, conforme descrito na seção “Onde os dados ficam guardados” (a contagem da cota gratuita, a identificação do login da Apple e uma marca que registra que você já encerrou a sessão voluntariamente), este Serviço não oferece nenhuma outra sincronização em nuvem. O usuário confirma que o CineX não é custodiante de dados (Data Custodian). O usuário é o único responsável (Solely Responsible) pelo backup, pela migração e pela proteção da integridade dos seus dados.

Em nenhuma hipótese o CineX assumirá obrigação de recuperação ou de indenização pela perda, pela corrupção (Data Corruption) ou pela inacessibilidade de dados decorrentes de dano ao dispositivo, falha do sistema, erro de operação ou força maior. O usuário reconhece que o risco de perda de dados integra a contraprestação (Consideration) pela utilização deste contrato de serviço. Não mantemos cópias dos seus dados nem temos acesso por “porta dos fundos”, razão pela qual não podemos oferecer redefinição de senha, recuperação de dados nem resgate de perfil.

Você precisa ter 13 anos completos (ou a idade mínima exigida na sua jurisdição) para usar o “Entrar com Apple” e criar um perfil local. Quem ainda não tiver essa idade deve usar o serviço acompanhado do pai, da mãe ou do responsável legal. Ao fazer o login ou criar um perfil em nome de um menor, o pai, a mãe ou o responsável legal deve ler atentamente este Contrato junto com ele, de modo que ambos compreendam este Contrato.

Onde os dados ficam guardados

Este aplicativo processa e guarda os seus dados localmente no dispositivo: o seu perfil, os seus registros de compra, os metadados da sua biblioteca de mídia, a sua fila de conversão e as suas preferências ficam todos guardados no sandbox do aplicativo, no seu dispositivo, e o funcionamento normal do app não fornece ao desenvolvedor cópias desse conteúdo nem caminhos de leitura remota. As únicas informações que a Apple sincroniza entre os seus próprios dispositivos são três registros do Porta-chaves: a contagem da cota gratuita (um número inteiro), a sequência opaca de identificação de usuário devolvida pelo login da Apple e uma marca que registra que você já encerrou a sessão voluntariamente (seu único valor possível é “Sim”). Nenhum dos três contém conteúdo de mídia; não os recebemos nem conseguimos lê-los.

Onde os dados ficam guardados: o perfil e os registros de compra, a fila de conversão e o progresso de reprodução, os registros das pastas de mídia, os arquivos convertidos, os arquivos intermediários de legenda e de segmentação e o cache de miniaturas ficam todos na área de armazenamento própria deste app neste dispositivo (o espaço que o sistema reserva individualmente para cada app e que outros apps não conseguem ler). Tudo isso existe no seu dispositivo junto com o app e é apagado junto quando você desinstala o app, e não mantemos nenhuma cópia. Há três outras informações no Porta-chaves que não são apagadas pela desinstalação e que a Apple sincroniza, por meio do Porta-chaves do iCloud, entre os seus próprios dispositivos: um número inteiro com a contagem acumulada de conversões bem-sucedidas neste dispositivo (usado para aplicar a cota gratuita), a sequência opaca de identificação de usuário devolvida pelo login da Apple e uma marca que registra que você já encerrou a sessão voluntariamente (seu único valor possível é “Sim”); nenhuma das três contém conteúdo de mídia, e não as recebemos nem conseguimos lê-las.

Mecanismo de gravação da fila de conversão

Para oferecer uma experiência fluida de conversão e de reprodução, este aplicativo adota uma estratégia de registro de dados que prioriza a memória. A sua fila de conversão e o seu progresso de reprodução são registrados em tempo real na memória do dispositivo e gravados no armazenamento local em determinados momentos (por exemplo, após uma mudança de estado de uma tarefa de conversão ou ao alternar entre aplicativos).

O usuário deve compreender que, em casos extremos (incluindo, entre outros, queda repentina de energia do dispositivo, encerramento forçado do aplicativo pelo sistema, falha inesperada do aplicativo ou estouro de memória), os dados temporários ainda não gravados na mídia de armazenamento (normalmente os registros de operação dos últimos segundos ou minutos) poderão ser perdidos. O desenvolvedor não assume obrigação de recuperação quanto ao retorno a um estado anterior nem à perda de uma pequena quantidade de dados decorrentes da força maior ou dos mecanismos de sistema mencionados acima.

Armazenamento local e cache

Para melhorar a velocidade de carregamento, este aplicativo cria no seu dispositivo um banco de dados local e arquivos de cache de miniaturas. O aplicativo poderá ocupar uma certa quantidade de espaço de armazenamento do dispositivo (dependendo do tamanho da sua biblioteca de mídia e da quantidade de arquivos convertidos e de miniaturas).

O iOS poderá excluir automaticamente parte dos arquivos de cache quando o espaço de armazenamento estiver insuficiente, e isso pode fazer com que, na próxima abertura do aplicativo, seja preciso gerar novamente as miniaturas e outros recursos em cache. Esse é um comportamento normal do sistema operacional, e não uma falha do aplicativo.

Encerramento do perfil local e exclusão de dados

Você pode encerrar o seu perfil local dentro do app a qualquer momento. O que o encerramento destrói é a própria identidade desse perfil: o seu apelido e a sua foto de perfil, além da identificação do login da Apple guardada no Porta-chaves deste dispositivo e no Porta-chaves do iCloud. Ele não tem relação com os seus arquivos de mídia — a fila de conversão, o progresso de reprodução, as pastas de mídia e os arquivos convertidos não pertencem a nenhuma conta, e o encerramento não os abrange nem os apaga. A versão atual não revoga, dentro do app e em seu nome, a autorização do “Entrar com Apple” no lado da Conta Apple; se precisar revogá-la, cancele nos ajustes da Conta Apple do sistema a autorização concedida ao CineX. A compra única é uma transação pontual: o encerramento desfaz somente a identidade do perfil neste dispositivo, a sua compra em si permanece em poder da Apple e pode ser recuperada entrando novamente, e os direitos de desbloqueio permanente não se perdem por isso.

Irreversibilidade: encerrar o perfil é uma operação definitiva. Uma vez confirmada a execução, o seu perfil local (apelido e foto de perfil) e a identificação do login da Apple serão apagados de imediato, sem que qualquer meio permita recuperá-los. Os demais dados do dispositivo não são afetados: a fila de conversão, o progresso de reprodução, os registros das pastas de mídia e os arquivos convertidos nunca pertenceram a uma conta, e o encerramento não os toca. A contagem da cota gratuita, essa é mantida deliberadamente — do contrário, “encerrar e entrar de novo” equivaleria a receber uma nova cota. Isenção de responsabilidade: se a exclusão do perfil local e a perda de dados resultarem de operação equivocada do usuário, o desenvolvedor não assume obrigação de recuperação dos dados nem de indenização.

Arquitetura de acesso zero e proteção da privacidade

Os seus arquivos de vídeo e os dados da sua biblioteca de mídia existem apenas no sandbox do seu dispositivo e são processados localmente pelo dispositivo; a versão atual não oferece nenhum recurso pelo qual o desenvolvedor acesse, controle ou apague esse conteúdo remotamente (os três registros do Porta-chaves passam apenas pela Apple, sincronizados entre os seus próprios dispositivos, e não contêm nenhuma informação sobre o conteúdo). Portanto, o CineX não é custodiante dos seus arquivos de vídeo nem dos dados da sua biblioteca de mídia e não assume responsabilidade direta pela legalidade, pela exatidão ou pela natureza quanto a direitos autorais de qualquer material processado por meio do Serviço.

Telemetria zero e nenhuma estatística anônima (No Telemetry)

O CineX não coleta estatísticas de uso, telemetria nem dados agregados, e não se conecta a nenhum serviço de análises, de rastreamento ou de relatório de falhas de terceiros. Não tomamos conhecimento dos metadados técnicos do seu dispositivo e, muito menos ainda, temos qualquer contato com os seus arquivos de vídeo, as suas legendas ou o conteúdo da sua biblioteca de mídia.

Não usamos o seu conteúdo nem o seu comportamento de uso para qualquer treinamento de modelos, aprimoramento de algoritmos ou relatório de referência. As únicas três coisas que aqui envolvem serviços do sistema da Apple são: de um lado, a comunicação de transação entre o StoreKit do sistema e a App Store, tratada diretamente pela Apple; de outro, a validação das credenciais do “Entrar com Apple” e a sequência opaca de identificação de usuário que ela devolve; por fim, a sincronização que o Porta-chaves do iCloud faz de três registros (a contagem da cota gratuita, a identificação do login da Apple e uma marca que registra que você já encerrou a sessão voluntariamente). Nenhum dos três contém qualquer conteúdo de mídia, e nenhum dado segue para um destino remoto por um canal do lado do desenvolvedor.

Responsabilidade em dispositivos compartilhados e alugados (Shared & Rental Device Liability)

Você poderá usar o CineX em um dispositivo compartilhado ou de uso público. Cabe exclusivamente a você apagar o perfil local e limpar os dados do aplicativo antes de devolver ou transferir o dispositivo; encerrar a conta dentro do app apaga também a identificação do login da Apple guardada no Porta-chaves deste dispositivo e no Porta-chaves do iCloud. Antes de devolver ou transferir o dispositivo, verifique e revogue também a autorização deste app em “Ajustes → ID Apple → Início de Sessão e Segurança → Apps que usam o ID Apple”. O CineX não se responsabiliza por qualquer vazamento de dados ou acesso não autorizado por terceiros decorrente de você não ter limpado corretamente os dados locais em um dispositivo compartilhado.

Escopo da licença

O CineX concede a você uma licença intransferível e não exclusiva para usar este Serviço em produtos da Apple que você possua ou controle. A finalidade da licença limita-se a usar, no seu dispositivo, os recursos de conversão, de reprodução e de administração da biblioteca de mídia do CineX.

Salvo se a lei aplicável permitir de outro modo, você não deverá desmontar este Serviço, tentar obter o seu código-fonte, modificá-lo nem criar obras derivadas a partir dele, tampouco usar quaisquer ferramentas automatizadas (como scripts ou rastreadores da web) para interferir no funcionamento normal ou na finalidade prevista deste Serviço. As restrições deste Contrato relativas a engenharia reversa, descompilação, obtenção do código-fonte, modificação ou obras derivadas não se aplicam aos componentes de código aberto cujos direitos correspondentes tenham sido concedidos nos termos de uma licença de código aberto distribuída junto com este Software; quanto a esses componentes, os termos da licença de código aberto aplicável prevalecem sobre as restrições deste Contrato que com eles conflitem. Essa exceção não amplia os seus direitos sobre o código próprio do CineX, as suas marcas nem qualquer outro material não fornecido sob licença de código aberto.

Taxas, faturamento e política de cancelamento

Transações por meio da Apple

Você confirma e concorda que o CineX não processa pagamentos nem tem qualquer contato com as suas informações de pagamento. Este produto e as compras dentro do aplicativo são processados pelo sistema de transações da Apple: na maioria das regiões de distribuição, a Apple Inc., na qualidade de comerciante registrado (Merchant of Record), é responsável pelo recebimento do valor, pela emissão das notas e pelo processamento dos reembolsos; em algumas regiões de distribuição, essa função pode caber a outra entidade afiliada, conforme os arranjos de distribuição da Apple. A consulta das compras e os pedidos de reembolso são feitos sempre pelos registros de compra da App Store. As suas transações são regidas pelos Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple.

Política de não reembolso

As compras concluídas pela App Store seguem, no que diz respeito ao pedido e ao processamento de reembolso, os termos de compra aplicáveis da Apple, os seus procedimentos de reembolso e a legislação obrigatória de proteção ao consumidor da sua região. O reembolso não acontece automaticamente: é preciso solicitá-lo à Apple; esta cláusula não limita os direitos de consumidor que você tenha por força da lei — de arrependimento, de reembolso, de reparação ou outros que não possam ser renunciados por contrato.

O CineX não tem direito nem meios para acessar as informações de cobrança do seu ID Apple, nem pode executar em seu nome o reembolso de uma transação da App Store — esse tipo de reembolso é tratado pela Apple conforme as suas políticas. Isso não limita o seu direito de apresentar, com base na legislação obrigatória da sua jurisdição, pedidos de arrependimento, de reembolso ou outros perante o responsável adequado.

Preços e alterações posteriores

Este produto é uma compra única: não existe renovação automática, cobrança periódica nem cancelamento de assinatura. O CineX poderá ajustar no futuro o preço das novas compras, mas as compras já concluídas não são afetadas: os direitos de desbloqueio permanente que você já obteve não se alteram nem perdem a validade por causa de um ajuste de preço.

Produto e modalidade de licenciamento

O CineX adota o modelo de compra única com desbloqueio permanente, sob a identificação de produto com.cinex.opus.lifetime. Depois da compra, os direitos da sua membresia Opus passam a valer por prazo indeterminado: não expiram e não existe qualquer cobrança automática de renovação. Além deste produto de compra única, não oferecemos nenhuma outra modalidade de licenciamento pago nem oferecemos assinatura. Os direitos e os preços concretos são os exibidos na página do produto na App Store, e o registro da compra fica guardado localmente no seu dispositivo.

Encerramento do serviço: se o CineX decidir deixar de oferecer este Serviço ou deixar de dar suporte a versões antigas do iOS, envidará esforços comerciais razoáveis para avisar com antecedência. Como não processamos nenhum pagamento, as compras já concluídas antes do encerramento e quaisquer pedidos de reembolso são tratados pela Apple, conforme as políticas já vigentes da App Store.

Quanto ao direito legal de arrependimento (Right of Withdrawal) conferido ao consumidor na sua jurisdição: para o conteúdo digital ou o serviço que se enquadre, por força da lei, nas exceções ao direito de arrependimento, a exceção correspondente somente se aplica quando as condições exigidas pela lei aplicável forem satisfeitas; não sendo satisfeitas essas condições, o direito de arrependimento que você tem por força da lei permanece inalterado. Esta cláusula não exclui nenhum direito legal que não possa ser excluído por contrato.

Cota gratuita e número de conversões

A versão gratuita permite converter cinco vídeos com sucesso, acumulados, e a membresia Opus não tem limite de vezes. Além dessa única diferença, não existe outra distinção de funcionalidades entre a versão gratuita e a membresia Opus: ambas usam o codificador de hardware embutido no dispositivo e ambas oferecem suporte a todos os contêineres, às faixas de áudio e ao processamento de legendas.

Como a cota é contabilizada

Uma conversão só é contada uma vez quando concluída com sucesso: as tentativas que falham ou que você cancela não contam; o simples fato de iniciar uma nova tentativa não conta adicionalmente, mas a tentativa concluída com sucesso depois dela conta para a cota. Em sentido inverso, apagar um arquivo já gerado não devolve a cota já consumida — a cota mede “quantas vezes você já usou o recurso de conversão”, e não “quantos arquivos você tem guardados agora”.

Onde a cota fica registrada, e os seus limites

A cota fica guardada no seu Porta-chaves na forma de um número inteiro e é sincronizada pela Apple entre os dispositivos em que você mesmo esteja conectado ao mesmo ID Apple, de modo que você compartilha a mesma cota gratuita em vários dispositivos e reinstalar o app não a zera. Conheça também os seus limites: fora deste dispositivo não temos nenhum controle — se o Porta-chaves do iCloud estiver desativado ou a sincronização estiver temporariamente indisponível, as contagens dos diversos dispositivos poderão divergir; e, ao apagar todo o conteúdo do dispositivo ou ao trocar de ID Apple, a contagem recomeça. O CineX lê e atualiza essa contagem localmente no seu dispositivo, e essa é a condição para que a cota seja aplicada; mas o desenvolvedor não opera nenhum servidor que a receba nem qualquer painel onde consultar as suas conversões, de modo que não é possível uma verificação mais rigorosa entre dispositivos. Os direitos da sua membresia Opus, em si, acompanham o seu ID Apple: ao trocar de dispositivo, basta restaurar a compra pelo App Store para que voltem a valer.

Este Serviço não oferece Compartilhamento Familiar: os direitos da membresia Opus cobrem apenas o uso feito pelo ID Apple que os adquiriu, nos dispositivos desse mesmo ID Apple.

Ajustaremos a quantidade futura da cota gratuita ou a sua forma de contabilização apenas por razões razoáveis, como exigências legais ou regulatórias, segurança, compatibilidade técnica, prevenção de abusos ou manutenção da operação sustentável do Serviço, e comunicaremos isso a você de forma clara antes que entrem em vigor, na medida exigida pela lei aplicável. Os ajustes não aumentam retroativamente as contagens já ocorridas nem reduzem os direitos de membresia Opus que você já obteve. Se a lei aplicável exigir notificação em meio durável, permitir a manutenção da versão não modificada ou conferir direito de resolução ou de rescisão, agiremos conforme essa lei.

Regras de uso do Serviço e do conteúdo

O seu uso do Serviço deve observar este Contrato e toda a legislação aplicável. Você só pode usar o Serviço para finalidades lícitas, como a administração pessoal da sua mídia e a conversão de formatos.

Você concorda em não:

Este Serviço roda no seu próprio dispositivo, e o CineX não dispõe — nem passará a dispor — de qualquer meio técnico para desativar remotamente a cópia que você instalou. Tampouco temos a capacidade técnica de restringir, para um usuário ou um dispositivo específico, o acesso a versões e atualizações posteriores: o modo de distribuição da App Store não nos oferece esse tipo de recurso. Assim, além do seu perfil local e dos direitos que você adquiriu, não temos nenhuma outra medida que caiba executar unilateralmente. Se houver violação grave da sua parte, providências como o reembolso são executadas pela Apple conforme as regras da App Store, sem que nós as realizemos em seu nome.

Sem limitar o disposto acima, caso você viole qualquer cláusula deste Contrato, o CineX reserva-se, em especial, o direito de adotar as medidas acima mencionadas.

Este aplicativo não solicita permissões do sistema, como acesso à câmera, à biblioteca de fotos, à localização ou à rede local. A escolha de um vídeo ou de uma imagem usa o seletor fornecido pelo próprio sistema e é concluída pelo sistema fora do aplicativo, sem que este aplicativo passe, por isso, a ter acesso às suas fotos ou à sua câmera.

Autorização e garantias quanto ao conteúdo do usuário

Você declara e garante que obteve autorização suficiente do titular dos direitos autorais ou de outro titular de direitos pertinente sobre todo o conteúdo que importar ou que for processado de outra forma no Serviço — isto é, os arquivos de vídeo que você mesmo mantém, incluídas as faixas de áudio e as faixas de legenda (doravante, “Conteúdo do Usuário”).

Renúncia quanto a conteúdo altamente confidencial e ambientes de alto risco

Se você usar este Serviço para processar conteúdo considerado segredo comercial, material classificado como ultrassecreto ou protegido por um acordo de confidencialidade (NDA) rigoroso — como obras audiovisuais ainda não divulgadas —, arcará sozinho com todos os riscos de segurança. Você confirma que os mecanismos de segurança do CineX se limitam ao sandbox padrão e à proteção de criptografia oferecidos pelo iOS e que não foram concebidos segundo normas de segurança de dados de nível militar ou de altíssimo sigilo. O CineX não assume responsabilidade contratual nem extracontratual por qualquer vazamento de informações confidenciais decorrente de perda do dispositivo, de visualização da tela por terceiros ou de vulnerabilidade do iOS.

Responsabilidade pela segurança do ambiente físico

O CineX oferece apenas proteção criptográfica comum (que depende do bloqueio do dispositivo iOS e da proteção do sandbox do sistema). O CineX não responde por violação do dever de sigilo em caso de ataque visual, de leitura da tela por cima do ombro, de furto ou de perda física do dispositivo decorrentes do uso deste app em local público, em dispositivo compartilhado ou em ambiente físico sem monitoramento. Você tem o dever de adotar medidas físicas de segurança adequadas em ambientes de alto risco.

Uso comercial além do escopo do uso pessoal

Limitação padrão da licença: a licença concedida por esta EULA é uma licença individual (Individual) e de consumidor profissional (Prosumer). Se você usar este Serviço em um ambiente comercial que exija o cumprimento de auditorias de segurança setoriais específicas ou de certificações de conformidade, você reconhece que este Serviço pode não atender aos requisitos de seguro ou de segurança de dados desse ambiente.

Isolamento de responsabilidade: o uso deste Serviço nos ambientes comerciais acima descritos corre por sua exclusiva conta e risco. Se o seu cenário de uso exigir garantias de segurança reforçadas, suporte com SLA ou uma solução de custódia de dados apta a auditoria, obtenha antes de nós uma confirmação por escrito pelo endereço support@getcinex.app; enquanto essa confirmação por escrito não for obtida, o CineX não responde por nenhum vazamento de dados nem por nenhum atraso operacional nesse tipo de cenário.

Resolução da licença e violação: usar este Serviço além do escopo da licença concedida por este Contrato é considerado violação material (Material Breach) deste Contrato. Nessa hipótese: (i) todas as licenças concedidas por este Contrato perdem o efeito imediatamente; (ii) todas as cláusulas deste Contrato de isenção de responsabilidade e de limite máximo de responsabilidade continuam válidas e são rigorosamente aplicadas.

Conformidade com direitos de terceiros e direitos de imagem

Este aplicativo permite importar arquivos de vídeo que contenham pessoas e convertê-los e reproduzi-los localmente no seu dispositivo. Em todo uso para o qual a lei aplicável de fato exija autorização — como a divulgação ao público, o uso como material de marketing ou o fornecimento a terceiros —, você declara e garante ter obtido as autorizações correspondentes para a captação, o armazenamento e o uso dessas imagens, em conformidade com a legislação aplicável sobre direito de imagem e privacidade; os usos legalmente admitidos, como a apreciação privada no âmbito pessoal e familiar, não ficam sujeitos a restrição adicional por força desta cláusula. É expressamente proibido destinar as imagens de terceiros processadas por meio deste aplicativo a qualquer finalidade que ultrapasse o uso pessoal legítimo. Você arcará sozinho com qualquer controvérsia sobre direito de imagem ou direito à privacidade provocada pela violação do disposto acima e deverá indenizar o CineX por todas as perdas que este sofrer em razão dela.

O CineX não reivindica qualquer propriedade ou direito de propriedade intelectual sobre o seu Conteúdo do Usuário. O seu conteúdo continua pertencendo a você ou a quem lho autorizou.

nenhuma estatística agregada e nenhuma melhoria algorítmica

O CineX não coleta estatísticas de uso nem dados agregados. Este aplicativo não contém nenhum componente de análises, de rastreamento ou de relatório de falhas. Não usamos o seu conteúdo para qualquer treinamento de modelos, aprimoramento de algoritmos ou relatório de referência, e não destinamos nenhum dado seu a finalidade comercial.

Política de direitos autorais e propriedade intelectual

O CineX respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e espera que os usuários façam o mesmo. Conheça também a estrutura deste produto: o CineX é uma ferramenta de conversão de formatos e de reprodução que roda localmente no seu dispositivo, não fornece conteúdo de vídeo aos usuários, não opera nenhum serviço em que os usuários enviem, compartilhem publicamente ou hospedem mídia, e não recebe por meio de servidor do desenvolvedor os arquivos que você importa. Por isso, aqui não existe nenhuma “conta de usuário” que possa ser encerrada, e tampouco podemos limitar, de forma remota, que alguém continue usando uma ferramenta local que já está instalada no dispositivo do usuário.

Este Serviço roda inteiramente no dispositivo, e o Conteúdo do Usuário (incluindo os arquivos de vídeo que você importa e as faixas de áudio e de legenda neles contidas) fica armazenado somente no dispositivo do próprio usuário, sem que o CineX possa acessá-lo, controlá-lo ou apagá-lo. Portanto, o CineX não é custodiante do Conteúdo do Usuário e não se responsabiliza pela legalidade, pela exatidão nem pela natureza quanto a direitos autorais de qualquer material que o usuário envie, importe ou processe por meio do Serviço. Você deve verificar se tem direito de usar, conforme a lei aplicável, os arquivos que importa, e deve reproduzir, converter e compartilhar posteriormente apenas dentro do que a lei permitir ou do que uma autorização adequada lhe conferir; usar este aplicativo não significa que você obteve alguma autorização que o titular dos direitos do conteúdo original não tenha concedido. Algumas jurisdições admitem cópia privada, uso justo ou outras exceções legais, sem necessidade de obter o consentimento caso a caso do titular, e esta cláusula não altera esses arranjos legais. Este aplicativo não oferece nenhum meio de burlar a gestão digital de direitos ou quaisquer outras medidas tecnológicas eficazes de proteção.

Reivindicações de violação relativas ao material do próprio aplicativo

Se você considerar que um material efetivamente controlado e distribuído por nós — como o próprio aplicativo, os materiais incluídos no pacote ou o conteúdo promocional — viola os seus direitos de propriedade intelectual, apresente a sua reclamação pelo endereço de e-mail indicado a seguir:

E-mail para reclamações: E-mail: support@getcinex.app

Forneça informações suficientes para que possamos localizar o problema: o material supostamente violador, a sua alegação de direito e os seus dados de contato, além de uma declaração atestando que você tem motivo suficiente para acreditar que o referido uso não é autorizado pelo titular dos direitos, pelo seu representante ou pela lei. Depois de verificar, trataremos o caso conforme a lei aplicável e as formas tecnicamente exequíveis.

O CineX não opera nenhum sistema de hospedagem capaz de consultar, apagar ou interromper remotamente os arquivos privados de mídia de um usuário que existam no dispositivo dele. Não podemos, e não faremos qualquer tentativa de, apagar o conteúdo armazenado no seu dispositivo, nem desativar remotamente este app que você já instalou. Quanto a material supostamente violador armazenado ou distribuído em outras plataformas, dirija o pedido diretamente à plataforma ou ao canal que efetivamente controla esse conteúdo — somente eles têm capacidade técnica para retirá-lo do ar e apagá-lo. Esta cláusula não exclui a responsabilidade que o CineX possa ter por força da lei, nem limita o direito do titular de buscar reparação nos termos da lei.

Análise automatizada e restrições algorítmicas

Processamento no dispositivo

As conversões, o reconhecimento de mídia e a leitura de metadados deste Serviço são feitos inteiramente no seu dispositivo. Você entende e concorda que esses recursos são processos determinísticos de tratamento de mídia, e não uma inteligência artificial dotada de consciência autônoma. Os seus arquivos de mídia são lidos e processados apenas neste dispositivo e nunca serão enviados a nenhum provedor de terceiros.

Não determinismo e riscos probabilísticos

O usuário reconhece que a análise dos contêineres de mídia e os resultados da conversão são influenciados pela qualidade do próprio arquivo de origem. O CineX não garante que todos os contêineres não padronizados, arquivos danificados ou codificações anômalas sejam identificados ou convertidos com sucesso, nem garante que o resultado da conversão seja visualmente idêntico ao do arquivo de origem. Havendo defeitos no arquivo de origem, a conversão poderá falhar ou produzir uma saída anômala.

Dever de verificação humana e isenção quanto às decisões de uso

As informações fornecidas pelo CineX servem apenas como referência auxiliar, e não como juízo definitivo. Você reconhece e concorda que o dever final de verificação é seu. O risco decorrente de confiar no processamento dos seus arquivos de mídia por este Software é inteiramente assumido por você. O CineX não se responsabiliza por qualquer perda de material, custo de retrabalho ou outro dano empresarial causado pelos resultados da conversão, pela identificação de arquivos ou pelo juízo sobre metadados.

Substitutos não profissionais e poder de decisão final

O CineX é fornecido apenas como ferramenta de tratamento de mídia e de referência auxiliar. Você está expressamente ciente e concorda que: (i) este aplicativo não tem em absoluto a finalidade de substituir o julgamento profissional de quem trabalha com conversão, edição ou correção de cor; (ii) quaisquer resultados de conversão, reconhecimento de mídia e metadados fornecidos por este aplicativo são referência, e não instrução; (iii) todos os arquivos gerados por este aplicativo devem ser verificados por você antes de entrarem em um fluxo de trabalho definitivo (incluindo, entre outros, edição, publicação e arquivamento). O CineX e os seus desenvolvedores expressamente não assumem nenhuma obrigação de indenizar por qualquer dano a material, custo de retrabalho ou atraso de publicação decorrente da confiança na saída deste aplicativo.

Segurança de dados

Todas as conversões e toda a análise de mídia são concluídas em um ciclo fechado e local no seu dispositivo, sem depender de serviços externos de processamento em nuvem nem de interfaces de processamento de terceiros; isso também significa que a velocidade de processamento depende do desempenho do seu hardware local.

Dependência técnica e de hardware

As capacidades de conversão e de codificação por hardware dependem em grande parte da estrutura de codificação e decodificação oferecida pelo iOS e do desempenho do hardware do dispositivo. Com as atualizações do iOS, os formatos de codificação disponíveis e o desempenho poderão mudar. Não garantimos que o funcionamento desse recurso em dispositivos mais antigos ou em versões antigas do iOS seja igual ao dos dispositivos mais recentes.

Aconselhamento não profissional e natureza da ferramenta

O usuário confirma que este aplicativo apenas processa os arquivos de mídia segundo os parâmetros definidos por você, não configurando um julgamento profissional sobre qualidade de imagem, cor, efeito artístico ou conformidade do conteúdo. Você reconhece que o CineX é somente uma ferramenta de tratamento de mídia, e não um consultor profissional; por isso, o CineX não assume nenhuma responsabilidade decorrente da definição dos parâmetros de processamento.

Garantia não profissional e renúncia de alto risco

Você concorda expressamente que o CineX é apenas uma ferramenta de conversão e reprodução de vídeo, e não um serviço de seguro nem um consultor profissional. O CineX e os seus desenvolvedores não respondem por qualquer interrupção de trabalho, perda de material ou qualquer forma de estouro de custo causados por falha do software, corrupção de dados, esgotamento da bateria ou erro de operação. Você deve manter sempre, por conta própria, um backup independente dos arquivos de vídeo originais.

Propriedade intelectual

As informações e os materiais proprietários incluídos no Serviço (incluindo, entre outros, design, áudio, código, interface e marcas) pertencem ao CineX e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Sem a nossa autorização prévia por escrito, você não poderá reproduzir, modificar, distribuir, vender nem explorar esses conteúdos de nenhuma forma.

Segredos comerciais e acordo de confidencialidade

Você reconhece que o CineX roda inteiramente no dispositivo e que os dados ficam armazenados apenas no seu dispositivo. Como não temos acesso aos seus dados, o CineX não pode firmar nem cumprir um acordo de confidencialidade (NDA) referente a um projeto específico. A responsabilidade de proteger o conteúdo não divulgado recai inteiramente sobre você (usuário). Se houver vazamento de conteúdo porque o seu dispositivo foi extraviado ou invadido por hackers, você concorda em assumir sozinho a responsabilidade legal correspondente.

Feedback não solicitado (Unsolicited Feedback)

Se você enviar voluntariamente ao CineX sugestões de melhoria, ideias, conceitos ou comentários sobre o Serviço (doravante, “Feedback”), você conserva sobre o próprio Feedback os direitos que a lei lhe confere e concede ao CineX uma licença mundial, perpétua, irrevogável, livre de royalties, não exclusiva, sublicenciável e cessível, autorizando-nos a usar, reproduzir, modificar, adaptar, desenvolver, distribuir e explorar comercialmente esse Feedback para fins de aprimoramento, operação ou divulgação do CineX. Essa licença não abrange conteúdo de mídia, informações pessoais nem material de terceiros que você não tenha enviado voluntariamente como Feedback, e não obriga o CineX a adotar ou a responder a esse Feedback, nem a remunerá-lo; os direitos que não possam ser renunciados ou cedidos por força da lei não são afetados por esta cláusula.

O papel da Apple e os terceiros beneficiários

A Apple não é responsável

Você entende e concorda que o desenvolvedor do CineX (e não a Apple) é o único responsável pela manutenção e pelo suporte deste Serviço e do seu conteúdo. A Apple não tem obrigação alguma de prestar qualquer manutenção ou suporte relacionados a este Serviço.

Terceiros beneficiários

Você reconhece e concorda que a Apple e as suas subsidiárias são terceiros beneficiários deste Contrato. Depois que você baixar este programa na App Store e aceitar este Contrato, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceito esse direito) de fazer valer, contra você, na qualidade de terceiro beneficiário, as partes deste Contrato que digam respeito a ela.

Isenção de responsabilidade e limitação de responsabilidade

Exceções à responsabilidade legal

Nada neste Contrato exclui ou limita a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência do CineX, por fraude ou por declaração falsa fraudulenta, por conduta intencional inadequada, nem qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada por força da lei. Nada neste Contrato exclui ou limita os direitos imperativos de consumidor que você tenha, nos termos da lei da sua jurisdição, e que não possam ser renunciados por contrato; qualquer limitação de responsabilidade só produz efeito dentro da medida permitida pela lei aplicável.

Isenção de responsabilidade (DISCLAIMER)

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Serviço é fornecido na base do “como está” (AS-IS) e do “como disponível” (AS-AVAILABLE), sem qualquer forma de garantia. Renunciamos expressamente a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, as garantias implícitas de comerciabilidade, de adequação a um fim específico, de titularidade do domínio e de não violação. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.

Você entende e concorda que o CineX é uma ferramenta de tratamento de mídia e não presta nenhum serviço de consultoria profissional nem de hospedagem de conteúdo. Todos os resultados de conversão, o reconhecimento de mídia e os metadados produzidos por este aplicativo destinam-se apenas à sua própria referência, sendo expressamente proibido utilizá-los como único fundamento para uma publicação ou um arquivamento definitivo. O CineX e os seus desenvolvedores não assumem nenhuma responsabilidade por perdas ou danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais causados por erro de software, por mudança no comportamento de codificação e decodificação decorrente de atualização do sistema ou por erro de análise de arquivos.

Dever de verificação humana

Você está expressamente ciente e concorda que os resultados de conversão e de reconhecimento de mídia do CineX precisam ser verificados por você mesmo. Você se compromete a confirmar, antes de destinar o resultado do processamento a um uso definitivo (incluindo, entre outros, publicação, arquivamento e entrega a terceiros), a sua integridade e a sua exatidão. O CineX não é uma seguradora e não responde por qualquer perda de material, custo de retrabalho ou ocupação de espaço de armazenamento causados pela confiança no resultado do processamento deste Software.

Integridade de dados e responsabilidades de backup

Você reconhece que o CineX é um aplicativo que roda localmente no dispositivo. O seu conteúdo de mídia e os seus dados de funcionamento ficam guardados apenas de forma local, no dispositivo; exceto pelos três registros do Porta-chaves (a contagem da cota gratuita, a identificação do login da Apple e uma marca que registra que você já encerrou a sessão voluntariamente), que a Apple sincroniza, por meio do Porta-chaves do iCloud, entre os seus próprios dispositivos, este aplicativo não oferece nenhuma outra sincronização nem backup em nuvem. Você concorda que os desenvolvedores do CineX não assumem nenhuma obrigação de recuperação quanto à perda irreversível de dados causada por atualização do iOS, falha na migração do banco de dados local, dano ao dispositivo ou exclusão por engano. Você deve manter, por conta própria, um backup independente dos arquivos de vídeo originais.

Isenção quanto a perdas específicas

O CineX e os seus desenvolvedores expressamente não respondem pelas seguintes situações: (i) indisponibilidade de material causada por falha na conversão, saída anômala ou erro de identificação de arquivo; (ii) consumo de bateria, ocupação de espaço de armazenamento ou aquecimento do dispositivo decorrentes dos recursos do dispositivo consumidos pela conversão; (iii) retrabalho causado pela perda de registros locais (como a fila de conversão e o progresso de reprodução).

Limite máximo de responsabilidade (HARD CAP)

Na medida em que a lei aplicável permitir limitar a responsabilidade, e sem prejuízo da seção “Exceções à responsabilidade legal” deste Contrato nem dos direitos de consumidor que você não possa renunciar por força da lei, a responsabilidade pecuniária acumulada do CineX decorrente deste Contrato ou do Serviço tem como teto o maior entre 50.00 USD (cinquenta dólares) e o valor total que você efetivamente pagou pelo CineX por meio da App Store nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Esse limite mínimo também se aplica aos usuários que não pagaram nada, de modo que os usuários da versão gratuita igualmente têm um teto de indenização definido e exequível. Nenhuma responsabilidade que a lei não permita excluir ou limitar está sujeita a este teto.

Segurança de uso

A conversão é um processamento de alta carga e pode provocar aquecimento do dispositivo e consumo rápido da bateria. Ao usar o CineX, fique atento ao estado do dispositivo e ao ambiente ao seu redor. O CineX não assume nenhuma responsabilidade por lesão corporal ou dano ao dispositivo causados por distração ou descuido seu durante o uso deste Serviço.

Indenização pelo usuário

Você concorda em, na máxima extensão permitida pela lei, defender, indenizar e manter indenes o CineX e as suas afiliadas, os seus altos dirigentes, diretores, empregados, agentes, licenciantes e prestadores de serviços (em conjunto, as “Partes Indenizadas”) contra qualquer e todos os pedidos, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, bem como despesas (incluindo, entre outras, honorários advocatícios razoáveis e custas processuais), causados por ou relacionados com o seguinte:

(a) seu uso ou uso indevido do Serviço, incluindo qualquer conteúdo que você enviar, publicar, transmitir ou disponibilizar de outra forma por meio do Serviço;

(b) você violar qualquer disposição deste Contrato;

(c) você violar quaisquer direitos de terceiros, incluindo, entre outros, direitos de propriedade intelectual, de privacidade, de reputação ou outros direitos da personalidade;

(d) você violar quaisquer leis, regulamentos ou regras aplicáveis;

(e) qualquer conduta intencional inadequada ou negligência grave da sua parte ao usar o Serviço.

Esta obrigação de indenização continua em vigor após o término deste Contrato. O CineX reserva-se o direito de assumir, de forma exclusiva, a defesa e o controle de qualquer matéria coberta pela indenização, às suas próprias expensas, e você concorda em cooperar com a defesa do CineX contra qualquer reclamação.

Conformidade comercial global e controle de exportações

Controle de exportação de tecnologia: o usuário confirma que este Serviço, os seus componentes de software e os dados técnicos relacionados (em conjunto, “Itens Controlados”) estão sujeitos ao Export Administration Regulations (EAR) dos Estados Unidos, às normas sancionatórias do Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros (OFAC) do Departamento do Tesouro dos Estados Unidos e à legislação da sua jurisdição.

Regiões sancionadas e entidades em listas negras

Você declara e garante que: (i) não está localizado em Cuba, no Irã, na Coreia do Norte, na Síria, em regiões ocupadas pela Rússia (Crimeia, Luhansk, Donetsk, entre outras) nem em qualquer outro país ou região sujeito a embargo integral pelos Estados Unidos; (ii) não consta da Lista de Entidades (Entity List) do Departamento de Comércio dos Estados Unidos, da Lista de Pessoas Negadas (Denied Persons List) nem da Lista de Nacionais Especialmente Designados (SDN List) da OFAC.

Declaração de usos proibidos (Prohibited Uses)

Você declara e garante que não usará este Serviço para o desenvolvimento, o projeto, a fabricação ou o uso de armas nucleares, armas bioquímicas, tecnologia de mísseis ou sistemas de vigilância em massa. Compromete-se, ainda, a não fornecer este Serviço, sem licença do Bureau of Industry and Security (BIS) do Departamento de Comércio dos Estados Unidos, a usuários finais militares localizados em países sob embargo dos Estados Unidos, nem empregar a tecnologia de criptografia incluída no Serviço em violação das leis locais de segurança cibernética ou para o desenvolvimento de veículos lançadores de armas convencionais ou de tecnologias de vigilância não autorizadas.

Direito de rescisão por conformidade

Se a lei aplicável nos proibir de fornecer novas versões, transações ou suporte a determinadas regiões, a determinados sujeitos ou a determinadas finalidades últimas, interromperemos o fornecimento futuro correspondente, na medida exigida pela lei e tecnicamente exequível. O app já instalado e os arquivos do seu dispositivo ficam sob o controle do seu dispositivo: a versão atual não oferece nenhum recurso que permita ao desenvolvedor desativar remotamente um app já instalado, apagar remotamente os seus arquivos ou bloquear um dispositivo individual.

Lei aplicável e resolução de disputas

Lei aplicável

Este Contrato e os direitos e as obrigações contratuais previstos nele são regidos e interpretados conforme as leis do Estado de Ohio, nos Estados Unidos, sem aplicação das suas regras de conflito de leis.

Se você for um consumidor nos termos da lei, a escolha das leis de Ohio feita nesta cláusula não o priva das proteções conferidas pela lei que seria aplicável na ausência dessa escolha de lei e que não possa ser afastada ou limitada por contrato. Se a lei aplicável exigir a incidência de outras disposições imperativas sobre determinados assuntos, essas disposições se aplicarão na medida exigida por essa lei.

A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplica a este Contrato.

Resolução de disputas

Se surgir uma disputa decorrente deste Contrato ou deste Serviço, as partes poderão primeiro tentar resolvê-la amigavelmente, de boa-fé, por meio dos canais de contato indicados nesta cláusula.

Se a negociação não resolver a disputa, ou quando qualquer das partes tiver o direito, por força da lei, de apresentar o pedido diretamente, qualquer delas poderá, conforme a lei aplicável, dirigir o pedido ao juízo competente ou a outro órgão legalmente habilitado a processar a referida disputa.

Este Contrato não elege nenhum juízo com jurisdição exclusiva nem exige que as disputas sejam resolvidas por arbitragem obrigatória. Se você for um consumidor nos termos da lei, esta cláusula não limita os seus direitos de ação, os seus remédios legais nem quaisquer outros direitos processuais que não possam ser excluídos ou renunciados por contrato.

Outras disposições

Modificação das cláusulas

Podemos atualizar este Contrato por exigências legais ou regulatórias, segurança, compatibilidade técnica, ajuste de funcionalidades ou necessidades de operação do Serviço. As atualizações produzem efeitos apenas para o futuro e não reduzem retroativamente os direitos que você já adquiriu ou pelos quais já pagou. Nas mudanças que possam causar prejuízo considerável a seus direitos ou ao uso do Serviço, avisaremos expressamente você antes que entrem em vigor, por meio de um aviso dentro do app ou de outra forma adequada; se a lei aplicável exigir motivo válido, notificação em meio durável, obtenção de consentimento expresso ou conferir direito de resolução ou de rescisão, cumpriremos essa lei. Somente na medida em que a lei aplicável o permitir é que o seu uso continuado do Serviço depois de a mudança entrar em vigor poderá ser considerado como aceitação da atualização.

Este Contrato constitui o acordo integral entre você e o CineX, rege o seu uso do Serviço e substitui quaisquer acordos anteriores entre você e o CineX sobre o mesmo tema.

Se qualquer cláusula deste Contrato for considerada nula, ilegal ou inexequível em determinadas circunstâncias, ela deixará de ter efeito apenas nessas circunstâncias e na medida do necessário. As demais cláusulas continuam em vigor, salvo se a lei aplicável exigir que o contrato como um todo deixe de produzir efeitos.

Nenhuma cláusula deste Contrato poderá ser interpretada de modo a excluir ou limitar direitos estabelecidos pela lei aplicável e que não possam ser excluídos ou limitados por contrato.

O fato de o CineX não fizer valer algum direito ou disposição deste Contrato não constitui renúncia a essa disposição nem a qualquer outra.

O CineX não se responsabiliza pelo descumprimento de obrigações causado por motivos fora do seu controle (como eventos de força maior, desastres naturais, guerra, ataques terroristas ou ciberataques).

Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos, decretos e regulamentos locais, estaduais/provinciais, federais e nacionais aplicáveis ao seu uso do Serviço.

Nenhum empregado ou agente do CineX tem autoridade para alterar este Contrato.

Disposições especiais para usuários internacionais

Nada neste Contrato exclui ou limita os direitos imperativos que você tenha, e que não possam ser renunciados por contrato, nos termos da legislação de defesa do consumidor da sua jurisdição. Se a legislação local considerar inexequível a cláusula de limitação de responsabilidade deste Contrato, a responsabilidade do CineX ficará limitada ao valor que você efetivamente pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Conformidade de exportação: você concorda em cumprir todas as leis de controle de exportação aplicáveis dos Estados Unidos, da União Europeia e do Reino Unido, e a não usar este Serviço em regiões sancionadas.

Entre em contato

Se tiver qualquer dúvida ou sugestão sobre estes Termos de Serviço, fale conosco pelo endereço support@getcinex.app. Além disso, você também pode enviar feedback pela App Store ou pelos canais oficiais de comunicação do CineX.

Responderemos à sua solicitação o mais rápido possível após o recebimento, normalmente em até 7 dias.

Data da atualização: 25/9/2026